JP服务:通过Geotab保持业务流动

2017年8月11日出版

挑战:获取有关位置、安全和车辆健康的准确信息

对于位于德克萨斯州的油田管道服务公司JP Services来说,向客户提供卓越服务是头等大事。然而,让项目按计划、按预算进行意味着要及时了解司机和车辆的状况——当工作地点远离主要公路或甚至在州外时,这可不是一件容易的事。

该公司希望通过远程通信技术获取有关其卡车位置、性能和状况的实时信息,以帮助保持业务运营的顺利进行。

JP服务的车队和资产经理Brittany Peter解释说:“我们希望更好地管理整个车队,减少维修,为客户提供更好的服务。”

在远程信息处理之前,JP服务部门面临着几个他们希望解决的首要挑战:

  • 资产位置:找到一种方法来验证到达工作地点的时间和离开的时间。
  • 驾驶员安全:鼓励野外安全驾驶习惯,减少超速。
  • 车辆维护:在维修变成更大的问题之前获取维修信息。

解决方案:详细的报告提供了车队性能的可视性

MyGeotab的报告功能对JP服务来说是一个重大的积极因素。MyGeotab是一个强大的基于web的车队管理平台,允许您在一个地方查看所有车辆和驾驶员信息。Geotab的标准报告非常灵活,因此客户可以根据其确切的车队需求进行定制。

JP Services最常查阅的报告之一是高级详细异常报告,该报告总结了哪些车队规则被违反,例如超速。Geotab的规则引擎使您可以轻松地选择和设置特定车队安全、生产率、怠速和其他方面的标准。当违反规则时,可以实时发送通知提醒驾驶员,以便立即纠正行为。

MyGeotab规则示例包括:

  • 急刹车
  • 急转弯
  • 超速行驶
  • 安全带的使用
  • 发动机灯
  • 电池漏极

车队报告服务于整个团队

JP Services还依赖风险管理报告来查看有多少规则被违反,以及特定时间段内的总行驶里程。此报告有助于根据一个常用指标比较驾驶员的性能,例如每行驶100英里违反的规则数。JP Services定制了报告,以显示最大速度、空闲时间、总距离和停车次数。

报告和分析信息已经成为日常活动的重要组成部分。彼得说:“我的大部分报告都是每天写的,所以我可以看到发生了什么,然后从那里着手。”

由于MyGeotab中灵活的权限设置,Peter可以与团队共享关键车队信息。管理员可以根据团队成员在组织中的职能设置对软件的访问级别。项目经理可以查看车辆位置,而主管可以被授予更完整的管理活动访问权限。

结果是:JP Services减少了空闲时间和维护成本

JP服务已经降低了闲置和维护成本。跟踪闲置时间和闲置成本百分比有助于提高对过度怠速.司机们会更加注意自己的行为,并寻找更省油的方法。让多辆卡车在同一个工地空转已经成为过去。

此前,他们遇到了排气过滤器堵塞的问题,因为大多数卡车都是柴油车。现在怠速已得到控制,滤清器问题已消除。这对JP服务来说是个好消息。在经销商处清洁和维修的时间越少,意味着在工作现场完成业务的时间就越多。

MyGeotab中的引擎故障代码数据允许JP服务提前检测可能的问题。当检测到诊断性故障时,Peter会立即通知机械师,以便迅速处理。这种主动的管理有助于减少潜在的昂贵维修或车辆停机时间。彼得说:“我们可以在小问题变成大问题之前,及时解决它。”

快速获取信息

在Geotab之前,获取每辆车的里程数是一项耗时的任务。彼得会给司机发短信,或者亲自检查卡车是否在该地区。现在,她只需点击一个按钮就可以获得准确的里程数。确认行驶距离和精确定位不必要的额外里程的能力也很有帮助。MyGeotab提供车辆的实时GPS定位。有了这些信息,JP服务减少了行驶里程。如果有最后一分钟的工作或接送,他们可以使用MyGeotab查找并重新安排最近的司机。

JP Services通过车内警报强化安全的核心价值

安全是JP服务的核心价值,所以他们使用远程信息技术来帮助管理危险的驾驶行为。他们可以识别车队中安全的司机以及谁需要改进。远程信息技术已经成为他们安全计划的延伸,支持公司的政策和司机在现场的培训。超速是由车内驾驶员通过传呼机反馈控制的。因此,JP Services的最大速度降低了。

JP服务的顶级Geotab优势:

  • 高质量数据记录,提供准确信息
  • 发动机故障数据和通知
  • 确认工作地点到达和离开的时间
  • 易于使用的软件平台和地图
  • 报告怠速、超速和安全带使用情况
  • 车载司机反馈

JP服务正朝着车队的成功迈进。Peter解释说,“我们能够更高效地运行车队。我们可以看到车辆何时出现问题,并更快地解决问题。”Geotab解决方案还为石油和天然气公司带来了附加值。彼得说:“我们使用它不仅仅是为了做资产管理。”。未来,JP Services希望通过建立保养提醒还可以减少不必要的行驶里程。总的来说,Geotab解决方案帮助JP Services专注于为客户提供最佳服务,同时确保每位员工每天安全回家。

下载案例研究

来自车队经理

“这个项目可以让你‘了解’你的舰队,了解到底发生了什么。我们已经能够更有效地降低成本和纠正驾驶行为。——Brittany Peter,舰队和资产经理

客户资料

工业:

石油、天然气和采矿

类型的车辆:

皮卡车和18轮车

车队规模:

37

车队焦点:

安全,
舰队优化,
生产力

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