有树的布莱克斯堡镇

布莱克斯堡市公共工程部

2020年8月31日出版

有树的布莱克斯堡镇

由于需要详细的报告,布莱克斯堡镇的公共工程部需要一个强大的远程信息处理解决方案,该解决方案可以提供有关车队运营各个方面的可靠实时数据:他们在Geotab公共工程解决方案中找到了该解决方案。

挑战:数据准确性

对于今天的许多车队来说,数据是高效运营的命脉。但对于弗吉尼亚州布莱克斯堡镇来说,有时很难获得可靠的数据。

布莱克斯堡镇公共工程部(DPW)的安全和特殊项目经理约翰·奥谢(John O’Shea)指出,由于布莱克斯堡的农村位置,连通性可能会参差不齐。这影响了他从舰队以前的远程通信系统收集数据的能力。“我们在信号一致性和传输正常运行时间方面存在问题,”他解释道。使事情进一步复杂化的是,该镇以前的远程信息处理提供商不愿意使用提供更好连接的蜂窝运营商,这加剧了团队的沮丧和无法获取数据。

但这仅仅是个开始。奥谢解释说,报道不够全面,“在下雪期间,我们没有技术显示有多少盐被撒到我们的道路上。我们可以追踪我们的车辆,这很好,但我们想要更多。”公共工程部需要一个灵活和强大的远程信息处理解决方案来满足其需求。

解决方案:可行的见解

Blacksburg镇被邀请参加一项公共工程试点研究,该研究涉及Geotab的IOX Winter Gateway。正是这个试点项目让布莱克斯堡镇确信,Geotab在其“通缉令”清单上勾出了所有的勾。O 'Shea说:“试点研究对我们来说非常顺利,证明了Geotab可以提供我们需要的东西。

试验成功的原因之一是Geotab对可用的手机运营商的灵活性,允许城镇使用最好的、最一致的覆盖运营商,而不是他们过去需要使用的运营商。其结果是:一致的连接、正常运行时间以及他们所寻找的透明度和报告功能。

Blacksburg镇在45辆自卸卡车和皮卡上实施Geotab公共工程解决方案已经一年了。该解决方案为冬季操作提供了专门的报告和IOX附加组件。除了自卸卡车和皮卡车外,该镇还有两辆配备Geotab解决方案的电动汽车(EV)。O'Shea补充说,该接口特别易于使用。“我在iPad上看仪表盘的次数比在桌面上多,”他说。

Geotab解决方案的优点

  • 一致连接性
  • 自动化、定制的报告
  • IOX功能
  • 车辆和资产跟踪

结果:得益于透明度

Geotab为公共工程部的报告提供了不同的视角。他们已经从基于假设的决策转变为数据驱动的决策。例如,在过去,DPW团队在盐棚周围有一道土工栅栏。假设是,每当犁穿过土工栅栏时,他们就会装载更多的盐。从那里,他们可以猜测有多少盐被装进卡车,甚至让团队成员亲自跟踪卡车,以确认他们关于有多少盐被洒到道路上的假设。

有了Geotab的数据,管理团队现在可以根据实时数据做出明智的决定,这些数据显示了盐的使用量,以及在雪天期间,盐是如何被撒到道路上的。奥谢解释说:“我们将上一季的数量与往年冬季的数量进行了比较,发现在材料方面节省了大量资金。”

应对金融挑战

实时数据的获取使车队和布莱克斯堡镇受益,特别是在当前COVID-19大流行带来的挑战期间。“由于COVID-19,我们有相当大的预算缺口。布莱克斯堡是一个大学城,没有了学生,它就失去了很大一部分税收基础,”奥谢解释道。“对车队来说,一些打击是推迟购买车辆。”

但这正是数据随时可用的地方。奥谢解释说:“调出数据并获得车辆的全部拥有成本图片非常容易。”。这使得城镇利益相关者能够确定哪些地方需要改变,比如一辆新车,或者在哪些地方可以保持不变。

一流的客户服务

Geotab的客户服务给整个部门带来了很大的好处。“我们的客户服务问题能得到即时回复,”奥谢说。“每个人都知道自己在说什么。”

“这是我第一次与Geotab团队这样知识渊博、乐于助人的公司合作。无论我与谁交谈,或遇到什么问题,整个团队都随时准备提供帮助。我真的期待着这种关系在未来的许多年里继续下去。”–John O'Shea,布莱克斯堡镇公共工程部安全和特殊项目经理。

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客户端配置文件

工业:

政府/公共工程

类型的车辆:

单轴自卸车、皮卡车、汽车

车队规模:

400

车队焦点:

舰队优化,
生产率

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